Çağlayan Lenovo Notebook Servisi

Çağlayan lokasyonunda faaliyet gösteren firmamız, teknolojik yatırımlarınızın değerini korumayı amaçlamaktadır. Bir Lenovo Notebook sisteminin arızalanması ciddi sonuçlar doğurabilir. Yılların getirdiği sektörel tecrübemizle, cihazlarınızda meydana gelen Servisi sorununu yüzeysel değil, derinlemesine analiz ederek onarıyoruz. Cihazınızı güvenilir ellere teslim etmek istiyorsanız doğru yerdesiniz.

Süreç Nasıl İşliyor?

Hizmet politikamızın temelinde dürüstlük yatar. Cihazınızın Servisi ihtiyacı için servisimize başvurduğunuzda, önce sorunun kök nedenini araştırırız. Örneğin bir anakart arızalanmışsa, sadece ilgili bölgeyi değil, soruna sebep olan voltaj düzensizliğini de bulup gideririz. Böylece aynı sorunun tekrarlaması engellenir.

Farkımız ve Hizmet Kalitemiz

Sektördeki diğer servislerden ayrıldığımız en büyük noktamız, güvenilir işçiliğimiz ve tamamen şeffaf iletişimimizdir. Müşterilerimize sürpriz fiyatlar çıkarmayız. Yaptığımız her işlemin detayını sizinle paylaşırız. Kurumsal standartlarda ancak butik bir ilgiyle hizmet alırsınız.

Sıkça Sorulan Sorular

Soru: Cihazımı tamir süresince nasıl takip edebilirim?

Cevap: Kayıt sistemimiz üzerinden oluşturulan barkod numaranız veya iletişim numaranızla müşteri temsilcimize ulaşarak cihazınızın hangi aşamada olduğunu anlık olarak öğrenebilirsiniz.

Soru: Cihazımın incelenmesi aşamasında neler yapılıyor?

Cevap: Cihazınız atölyemize ulaştığında uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı test cihazlarına bağlanır ve sorunun kaynağı net olarak tespit edildikten sonra size teklif sunulur.

Soru: Kullandığınız yedek parçalar nasıl seçiliyor?

Cevap: Tercihinize ve piyasa stok durumuna göre sadece sektördeki en güvenilir distribütörlerden temin edilen ve stabilite testinden geçen A+ kalite (sertifikalı) veya cihazla tam uyumlu parçalar kullanıyoruz. Bu durum size işlem öncesi mutlaka bildirilir.

Soru: İşlemleriniz için randevu almam gerekiyor mu?

Cevap: Hayır, servisimize dilediğiniz zaman cihazınızı getirebilirsiniz. Hızlı kayıt işleminin ardından atölyeye yönlendirilir.