Çağlayan MSI Laptop Destek Merkezi

Çağlayan bölgesindeki MSI Laptop kullanıcılarına özel hızlı servis altyapımız ve kapsamlı yedek parça stoğumuzla Destek Merkezi başta olmak üzere tüm donanım ihtiyaçlarınızda güvenilir çözüm sunuyoruz.

Güzeloba Bilgisayar Servisi yapay zeka destekli log analizi kullanıyor. MSI Laptop cihazından alınan sistem kayıtları, Güzeloba’ya özgü nem ve voltaj kaynaklı arıza paternleriyle karşılaştırılarak teşhis hızlanıyor ve hassaslaşıyor.

Teknik Servis Sürecimiz

MSI Laptop anakartında BGA çip hasarı varsa — ki Destek Merkezi vakalarının bir kısmı bu nedene dayanıyor — Güzeloba Bilgisayar Servisi’ndeki profesyonel rework istasyonlarında çip söküm, yeniden bilyeleme (reballing) ve montaj işlemleri hata payı sıfıra yakın şekilde yapılıyor.

Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?

Güzeloba Bilgisayar Servisi müşteri iletişimini ciddiye alıyor. Destek Merkezi işlemi başlandığında size SMS bildirim gönderiliyor, tamamlandığında aranıyorsunuz. Herhangi bir aşamada ek ücret çıkması gerekirse önce sizi arayıp onay alıyoruz.

Merak Edilenler

Cihazımın incelenmesi aşamasında neler yapılıyor? +

Cihazınız atölyemize ulaştığında uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı test cihazlarına bağlanır ve sorunun kaynağı net olarak tespit edildikten sonra size teklif sunulur.

Bilgisayarımdaki kişisel klasörler güvende mi? +

Harddisk (depolama) biriminizde fiziksel bir bozulma yoksa, depolama alanınıza müdahale edilmez. Sistem ve donanım testleri tamamen ayrı ortamdan yürütülür.

Cihazımı tamir süresince nasıl takip edebilirim? +

Kayıt sistemimiz üzerinden oluşturulan barkod numaranız veya iletişim numaranızla müşteri temsilcimize ulaşarak cihazınızın hangi aşamada olduğunu anlık olarak öğrenebilirsiniz.

İşlemleriniz için randevu almam gerekiyor mu? +

Hayır, servisimize dilediğiniz zaman cihazınızı getirebilirsiniz. Hızlı kayıt işleminin ardından atölyeye yönlendirilir.