Çağlayan Huawei Destek Merkezi

Çağlayan bölgesindeki Huawei Cihazı kullanıcılarına özel hızlı servis altyapımız ve kapsamlı yedek parça stoğumuzla Destek Merkezi başta olmak üzere tüm donanım ihtiyaçlarınızda güvenilir çözüm sunuyoruz.

Güzeloba Bilgisayar Servisi olarak bu semtte Huawei Cihazı kullanıcılarının ilk tercihi olmak için yıllardır kaliteyi ve şeffaflığı ön planda tutuyoruz. Destek Merkezi dahil her işlemde ön teşhis, net fiyat teklifi — onayınız olmadan tek vida çevrilmez.

Süreç Nasıl İşliyor?

Güzeloba Bilgisayar Servisi’ne gelen her cihaz, kapıdan girer girmez benzersiz bir iş emri numarasıyla kayıt altına alınır. Huawei Cihazı cihazınızın hangi rafa konduğu, hangi teknisyenin sorumluluğuna atandığı ve işlemin hangi aşamada olduğu an an izlenebilir.

Farkımız ve Hizmet Kalitemiz

Güzeloba Bilgisayar Servisi’ni seçmeniz için rakamsal bir kanıt: hizmet verdiğimiz kullanıcıların tekrar başvuru oranı Antalya sektör ortalamasının üzerinde. Bu oran, söz söylemekten değil, her işi eksiksiz yapmaktan geliyor.

Sıkça Sorulan Sorular

Bilgisayarımdaki kişisel klasörler güvende mi? +

Harddisk (depolama) biriminizde fiziksel bir bozulma yoksa, depolama alanınıza müdahale edilmez. Sistem ve donanım testleri tamamen ayrı ortamdan yürütülür.

Cihazımı tamir süresince nasıl takip edebilirim? +

Kayıt sistemimiz üzerinden oluşturulan barkod numaranız veya iletişim numaranızla müşteri temsilcimize ulaşarak cihazınızın hangi aşamada olduğunu anlık olarak öğrenebilirsiniz.

Kullandığınız yedek parçalar nasıl seçiliyor? +

Tercihinize ve piyasa stok durumuna göre sadece sektördeki en güvenilir distribütörlerden temin edilen ve stabilite testinden geçen A+ kalite (sertifikalı) veya cihazla tam uyumlu parçalar kullanıyoruz. Bu durum size işlem öncesi mutlaka bildirilir.

İşlemleriniz için randevu almam gerekiyor mu? +

Hayır, servisimize dilediğiniz zaman cihazınızı getirebilirsiniz. Hızlı kayıt işleminin ardından atölyeye yönlendirilir.