Ermenek Dell Destek Merkezi

Ermenek bölgesindeki Dell Cihazı kullanıcılarına özel hızlı servis altyapımız ve kapsamlı yedek parça stoğumuzla Destek Merkezi başta olmak üzere tüm donanım ihtiyaçlarınızda güvenilir çözüm sunuyoruz.

Güzeloba Bilgisayar Servisi’nden çıkan her Dell Cihazı cihazıyla birlikte yazılı bakım raporu teslim ediliyor. Cihazın genel sağlık durumu, hangi parçanın ne kadar ömrü kaldığı ve bir sonraki bakım önerisi bu raporda açıkça yer alıyor.

Teknik Servis Sürecimiz

Güzeloba’daki yoğun site yaşamının getirdiği nem ve voltaj koşullarını iyi bilen servisimiz, Dell Cihazı tanı aşamasında önce ortam kaynaklı hasarı dışlar, ardından elektronik kök nedene iner. Bu yaklaşım gereksiz parça değişimini önler.

Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?

Güzeloba sakinleri bize sık soruyor: ‘Cihazımı getirmeye değer mi, yeni alsam daha mı iyi?’ Bu soruya dürüst yanıt veriyoruz. Ön değerlendirme sonrası tamir bedeli cihazın piyasa değerinin %50’sini aşıyorsa bunu açıkça belirtiyoruz.

Merak Edilenler

Cihazımın incelenmesi aşamasında neler yapılıyor? +

Cihazınız atölyemize ulaştığında uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı test cihazlarına bağlanır ve sorunun kaynağı net olarak tespit edildikten sonra size teklif sunulur.

İşlemleriniz için randevu almam gerekiyor mu? +

Hayır, servisimize dilediğiniz zaman cihazınızı getirebilirsiniz. Hızlı kayıt işleminin ardından atölyeye yönlendirilir.

Cihazımı tamir süresince nasıl takip edebilirim? +

Kayıt sistemimiz üzerinden oluşturulan barkod numaranız veya iletişim numaranızla müşteri temsilcimize ulaşarak cihazınızın hangi aşamada olduğunu anlık olarak öğrenebilirsiniz.

Bilgisayarımdaki kişisel klasörler güvende mi? +

Harddisk (depolama) biriminizde fiziksel bir bozulma yoksa, depolama alanınıza müdahale edilmez. Sistem ve donanım testleri tamamen ayrı ortamdan yürütülür.