Kırcami Asus Destek Merkezi

Kırcami bölgesindeki Asus Cihazı kullanıcılarına özel hızlı servis altyapımız ve kapsamlı yedek parça stoğumuzla Destek Merkezi başta olmak üzere tüm donanım ihtiyaçlarınızda güvenilir çözüm sunuyoruz.

Güzeloba Bilgisayar Servisi’nde Asus Cihazı için Destek Merkezi işlemi bittikten sonra 30 maddelik kalite kontrol listesi uygulanıyor. Kamera, ses, Wi-Fi, şarj akımı, tüm USB portları, ekran homojenliği ve CPU/GPU stres testi — tümü yeşile dönmeden teslim yapılmıyor.

Süreç Nasıl İşliyor?

Asus Cihazı anakartında BGA çip hasarı varsa — ki Destek Merkezi vakalarının bir kısmı bu nedene dayanıyor — Güzeloba Bilgisayar Servisi’ndeki profesyonel rework istasyonlarında çip söküm, yeniden bilyeleme (reballing) ve montaj işlemleri hata payı sıfıra yakın şekilde yapılıyor.

Farkımız ve Hizmet Kalitemiz

Güzeloba Bilgisayar Servisi’ni seçmeniz için rakamsal bir kanıt: hizmet verdiğimiz kullanıcıların tekrar başvuru oranı Antalya sektör ortalamasının üzerinde. Bu oran, söz söylemekten değil, her işi eksiksiz yapmaktan geliyor.

Sıkça Sorulan Sorular

Cihazımın incelenmesi aşamasında neler yapılıyor? +

Cihazınız atölyemize ulaştığında uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı test cihazlarına bağlanır ve sorunun kaynağı net olarak tespit edildikten sonra size teklif sunulur.

Cihazımı tamir süresince nasıl takip edebilirim? +

Kayıt sistemimiz üzerinden oluşturulan barkod numaranız veya iletişim numaranızla müşteri temsilcimize ulaşarak cihazınızın hangi aşamada olduğunu anlık olarak öğrenebilirsiniz.

Kullandığınız yedek parçalar nasıl seçiliyor? +

Tercihinize ve piyasa stok durumuna göre sadece sektördeki en güvenilir distribütörlerden temin edilen ve stabilite testinden geçen A+ kalite (sertifikalı) veya cihazla tam uyumlu parçalar kullanıyoruz. Bu durum size işlem öncesi mutlaka bildirilir.

İşlemleriniz için randevu almam gerekiyor mu? +

Hayır, servisimize dilediğiniz zaman cihazınızı getirebilirsiniz. Hızlı kayıt işleminin ardından atölyeye yönlendirilir.