Kırcami Monster Destek Merkezi

Kırcami bölgesindeki Monster Cihazı kullanıcılarına özel hızlı servis altyapımız ve kapsamlı yedek parça stoğumuzla Destek Merkezi başta olmak üzere tüm donanım ihtiyaçlarınızda güvenilir çözüm sunuyoruz.

Güzeloba Bilgisayar Servisi’nden çıkan her Monster Cihazı cihazıyla birlikte yazılı bakım raporu teslim ediliyor. Cihazın genel sağlık durumu, hangi parçanın ne kadar ömrü kaldığı ve bir sonraki bakım önerisi bu raporda açıkça yer alıyor.

Süreç Nasıl İşliyor?

Sıvı teması vakasıyla gelen Monster Cihazı cihazları Güzeloba Bilgisayar Servisi’nde aynı gün ultrasonik banyoya alınıyor. Oksitlenmenin yayılmasına izin verilmeden anakart temizleniyor, kısa devre analizi yapılıyor ve onarım kapsamı belirleniyor.

Farkımız ve Hizmet Kalitemiz

Güzeloba Bilgisayar Servisi ESD korumalı zemini, antistatik çalışma masaları ve özel sökme aparatlarıyla tam bir profesyonel laboratuvar. Monster Cihazı cihazınızda tamir gördüğüne dair en ufak bir iz bırakmak kabul edilemez bir standart sorunudur.

Sıkça Sorulan Sorular

Kullandığınız yedek parçalar nasıl seçiliyor? +

Tercihinize ve piyasa stok durumuna göre sadece sektördeki en güvenilir distribütörlerden temin edilen ve stabilite testinden geçen A+ kalite (sertifikalı) veya cihazla tam uyumlu parçalar kullanıyoruz. Bu durum size işlem öncesi mutlaka bildirilir.

İşlemleriniz için randevu almam gerekiyor mu? +

Hayır, servisimize dilediğiniz zaman cihazınızı getirebilirsiniz. Hızlı kayıt işleminin ardından atölyeye yönlendirilir.

Bilgisayarımdaki kişisel klasörler güvende mi? +

Harddisk (depolama) biriminizde fiziksel bir bozulma yoksa, depolama alanınıza müdahale edilmez. Sistem ve donanım testleri tamamen ayrı ortamdan yürütülür.

Cihazımı tamir süresince nasıl takip edebilirim? +

Kayıt sistemimiz üzerinden oluşturulan barkod numaranız veya iletişim numaranızla müşteri temsilcimize ulaşarak cihazınızın hangi aşamada olduğunu anlık olarak öğrenebilirsiniz.