Kundu Dell Servisi

Kundu bölgesindeki Dell Cihazı kullanıcılarına özel hızlı servis altyapımız ve kapsamlı yedek parça stoğumuzla Servisi başta olmak üzere tüm donanım ihtiyaçlarınızda güvenilir çözüm sunuyoruz.

Güzeloba Bilgisayar Servisi kurumsal müşterilere sözleşmeli bakım seçenekleri sunuyor. Ofisinizdeki Dell Cihazı cihazlarının periyodik bakımı, anlık arıza müdahalesi ve veri yedekleme planlaması tek merkezden yönetilebilir — iş durmalarının önüne geçilir.

Süreç Nasıl İşliyor?

Güzeloba’daki ofis kullanıcıları için özel bir avantajımız var: aynı gün teslim kapasitesi. Dell Cihazı cihazınız sabah getirilip iş saatleri içinde teslim alınabiliyor — Servisi dahil çoğu standart işlemde bu geçerli.

Farkımız ve Hizmet Kalitemiz

Güzeloba Bilgisayar Servisi yapay zeka destekli log analizi kullanıyor. Dell Cihazı cihazınızdan alınan sistem kayıtları, bölgede sıkça gördüğümüz arıza paternleriyle karşılaştırılarak teşhis süreci kısaltılıyor. Teknolojik gelişmeleri servis kalitesine yansıtmak önceliğimiz.

Sıkça Sorulan Sorular

Bilgisayarımdaki kişisel klasörler güvende mi? +

Harddisk (depolama) biriminizde fiziksel bir bozulma yoksa, depolama alanınıza müdahale edilmez. Sistem ve donanım testleri tamamen ayrı ortamdan yürütülür.

Cihazımın incelenmesi aşamasında neler yapılıyor? +

Cihazınız atölyemize ulaştığında uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı test cihazlarına bağlanır ve sorunun kaynağı net olarak tespit edildikten sonra size teklif sunulur.

Cihazımı tamir süresince nasıl takip edebilirim? +

Kayıt sistemimiz üzerinden oluşturulan barkod numaranız veya iletişim numaranızla müşteri temsilcimize ulaşarak cihazınızın hangi aşamada olduğunu anlık olarak öğrenebilirsiniz.

Kullandığınız yedek parçalar nasıl seçiliyor? +

Tercihinize ve piyasa stok durumuna göre sadece sektördeki en güvenilir distribütörlerden temin edilen ve stabilite testinden geçen A+ kalite (sertifikalı) veya cihazla tam uyumlu parçalar kullanıyoruz. Bu durum size işlem öncesi mutlaka bildirilir.