Kundu HP Destek Merkezi

Kundu bölgesindeki HP Cihazı kullanıcılarına özel hızlı servis altyapımız ve kapsamlı yedek parça stoğumuzla Destek Merkezi başta olmak üzere tüm donanım ihtiyaçlarınızda güvenilir çözüm sunuyoruz.

Güzeloba Bilgisayar Servisi’nde Destek Merkezi işlemi için gelen müşterilere servis belgesi veriliyor. Belgede yapılan işlem, kullanılan parça net biçimde yazıyor. Belirsizlik yok, sürpriz fatura yok.

Süreç Nasıl İşliyor?

Cihazınızda Destek Merkezi sorunu yaşadıysanız, doğru adım önce hangi bileşenin sorumlu olduğunu anlamaktır. Güzeloba Bilgisayar Servisi’nde dijital osiloskop ve BoardView şema analizi ile bu tespit dakikalar içinde netleşir.

Farkımız ve Hizmet Kalitemiz

Güzeloba Bilgisayar Servisi’nde HP Cihazı tamiri yaptırmanın en somut avantajı: bir sonraki seferde ne zaman geri geleceğinizi biz de bilmek istemiyoruz. Kalıcı onarım yapmak, hem sizin hem bizim çıkarımıza.

Sıkça Sorulan Sorular

Cihazımın incelenmesi aşamasında neler yapılıyor? +

Cihazınız atölyemize ulaştığında uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı test cihazlarına bağlanır ve sorunun kaynağı net olarak tespit edildikten sonra size teklif sunulur.

Bilgisayarımdaki kişisel klasörler güvende mi? +

Harddisk (depolama) biriminizde fiziksel bir bozulma yoksa, depolama alanınıza müdahale edilmez. Sistem ve donanım testleri tamamen ayrı ortamdan yürütülür.

Cihazımı tamir süresince nasıl takip edebilirim? +

Kayıt sistemimiz üzerinden oluşturulan barkod numaranız veya iletişim numaranızla müşteri temsilcimize ulaşarak cihazınızın hangi aşamada olduğunu anlık olarak öğrenebilirsiniz.

Kullandığınız yedek parçalar nasıl seçiliyor? +

Tercihinize ve piyasa stok durumuna göre sadece sektördeki en güvenilir distribütörlerden temin edilen ve stabilite testinden geçen A+ kalite (sertifikalı) veya cihazla tam uyumlu parçalar kullanıyoruz. Bu durum size işlem öncesi mutlaka bildirilir.