Şirinyalı Acer Destek Merkezi

Şirinyalı'nın köklü semt yapısı ve deneyimli kullanıcı profili, kaliteli teknik servisi hak ediyor. Acer Cihazı cihazınız için Destek Merkezi dahil tüm işlemlerde güvenilir hizmet anlayışımızla Şirinyalı'da yanınızdayız.

Güzeloba Bilgisayar Servisi kurumsal müşterilere sözleşmeli bakım seçenekleri sunuyor. Ofisinizdeki Acer Cihazı cihazlarının periyodik bakımı, anlık arıza müdahalesi ve veri yedekleme planlaması tek merkezden yönetilebilir — iş durmalarının önüne geçilir.

Nasıl Hizmet Veriyoruz?

Güzeloba Bilgisayar Servisi’nde herhangi bir Destek Merkezi işlemi bitmeden cihaz teslimata çıkmaz. 30 maddelik kontrol listesinin tamamı yeşile dönmeden — kamera, ses, Wi-Fi, şarj, klavye, ekran homojenliği, stres testi — ambalaj yapılmaz.

Neden Bizimle Çalışmalısınız?

Güzeloba Bilgisayar Servisi yapay zeka destekli log analizi kullanıyor. Acer Cihazı cihazınızdan alınan sistem kayıtları, bölgede sıkça gördüğümüz arıza paternleriyle karşılaştırılarak teşhis süreci kısaltılıyor. Teknolojik gelişmeleri servis kalitesine yansıtmak önceliğimiz.

Bilinmesi Gereken Detaylar

Cihazımı tamir süresince nasıl takip edebilirim? +

Kayıt sistemimiz üzerinden oluşturulan barkod numaranız veya iletişim numaranızla müşteri temsilcimize ulaşarak cihazınızın hangi aşamada olduğunu anlık olarak öğrenebilirsiniz.

Kullandığınız yedek parçalar nasıl seçiliyor? +

Tercihinize ve piyasa stok durumuna göre sadece sektördeki en güvenilir distribütörlerden temin edilen ve stabilite testinden geçen A+ kalite (sertifikalı) veya cihazla tam uyumlu parçalar kullanıyoruz. Bu durum size işlem öncesi mutlaka bildirilir.

Cihazımın incelenmesi aşamasında neler yapılıyor? +

Cihazınız atölyemize ulaştığında uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı test cihazlarına bağlanır ve sorunun kaynağı net olarak tespit edildikten sonra size teklif sunulur.

İşlemleriniz için randevu almam gerekiyor mu? +

Hayır, servisimize dilediğiniz zaman cihazınızı getirebilirsiniz. Hızlı kayıt işleminin ardından atölyeye yönlendirilir.