Şirinyalı Destek Merkezi

Şirinyalı lokasyonunda faaliyet gösteren firmamız, teknolojik yatırımlarınızın değerini korumayı amaçlamaktadır. Bir Bilgisayar Cihazı sisteminin arızalanması ciddi sonuçlar doğurabilir. Yılların getirdiği sektörel tecrübemizle, cihazlarınızda meydana gelen Destek Merkezi sorununu yüzeysel değil, derinlemesine analiz ederek onarıyoruz. Cihazınızı güvenilir ellere teslim etmek istiyorsanız doğru yerdesiniz.

Teknik Servis Sürecimiz

Servis sürecimiz, cihazınızın atölyemize girmesiyle birlikte titiz bir arıza tespit aşamasıyla başlar. Özel diagnostik yazılımları sayesinde, gözle görülmeyen elektronik devre sorunları bile saniyeler içinde teşhis edilir. Tespit sonrasında size durumun raporu sunulur ve onayınız olmadan asla müdahale edilmez. Destek Merkezi için yapılacak tüm parça değişimleri veya anakart onarımları, son derece korumalı ortamda gerçekleştirilir.

Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?

Sektördeki diğer servislerden ayrıldığımız en büyük noktamız, güvenilir işçiliğimiz ve tamamen şeffaf iletişimimizdir. Müşterilerimize sürpriz fiyatlar çıkarmayız. Yaptığımız her işlemin detayını sizinle paylaşırız. Kurumsal standartlarda ancak butik bir ilgiyle hizmet alırsınız.

Merak Edilenler

Soru: Kullandığınız yedek parçalar nasıl seçiliyor?

Cevap: Tercihinize ve piyasa stok durumuna göre sadece sektördeki en güvenilir distribütörlerden temin edilen ve stabilite testinden geçen A+ kalite (sertifikalı) veya cihazla tam uyumlu parçalar kullanıyoruz. Bu durum size işlem öncesi mutlaka bildirilir.

Soru: İşlemleriniz için randevu almam gerekiyor mu?

Cevap: Hayır, servisimize dilediğiniz zaman cihazınızı getirebilirsiniz. Hızlı kayıt işleminin ardından atölyeye yönlendirilir.

Soru: Bilgisayarımdaki kişisel klasörler güvende mi?

Cevap: Harddisk (depolama) biriminizde fiziksel bir bozulma yoksa, depolama alanınıza müdahale edilmez. Sistem ve donanım testleri tamamen ayrı ortamdan yürütülür.

Soru: Cihazımın incelenmesi aşamasında neler yapılıyor?

Cevap: Cihazınız atölyemize ulaştığında uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı test cihazlarına bağlanır ve sorunun kaynağı net olarak tespit edildikten sonra size teklif sunulur.