Şirinyalı Destek Merkezi

Şirinyalı'nın köklü semt yapısı ve deneyimli kullanıcı profili, kaliteli teknik servisi hak ediyor. Bilgisayar Cihazı cihazınız için Destek Merkezi dahil tüm işlemlerde güvenilir hizmet anlayışımızla Şirinyalı'da yanınızdayız.

Bilgisayar Cihazı cihazınızdaki Destek Merkezi sorunu küçük görünse de zamanında müdahale edilmezse zincirleme hasara dönüşebilir. Güzeloba Bilgisayar Servisi’nde erken başvuru her zaman avantajlıdır — hem maliyet hem süre açısından.

Teknik Servis Sürecimiz

Güzeloba Bilgisayar Servisi’ne gelen her cihaz, kapıdan girer girmez benzersiz bir iş emri numarasıyla kayıt altına alınır. Bilgisayar Cihazı cihazınızın hangi rafa konduğu, hangi teknisyenin sorumluluğuna atandığı ve işlemin hangi aşamada olduğu an an izlenebilir.

Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?

Güzeloba Bilgisayar Servisi müşteri iletişimini ciddiye alıyor. Destek Merkezi işlemi başlandığında size SMS bildirim gönderiliyor, tamamlandığında aranıyorsunuz. Herhangi bir aşamada ek ücret çıkması gerekirse önce sizi arayıp onay alıyoruz.

Merak Edilenler

Kullandığınız yedek parçalar nasıl seçiliyor? +

Tercihinize ve piyasa stok durumuna göre sadece sektördeki en güvenilir distribütörlerden temin edilen ve stabilite testinden geçen A+ kalite (sertifikalı) veya cihazla tam uyumlu parçalar kullanıyoruz. Bu durum size işlem öncesi mutlaka bildirilir.

İşlemleriniz için randevu almam gerekiyor mu? +

Hayır, servisimize dilediğiniz zaman cihazınızı getirebilirsiniz. Hızlı kayıt işleminin ardından atölyeye yönlendirilir.

Bilgisayarımdaki kişisel klasörler güvende mi? +

Harddisk (depolama) biriminizde fiziksel bir bozulma yoksa, depolama alanınıza müdahale edilmez. Sistem ve donanım testleri tamamen ayrı ortamdan yürütülür.

Cihazımın incelenmesi aşamasında neler yapılıyor? +

Cihazınız atölyemize ulaştığında uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı test cihazlarına bağlanır ve sorunun kaynağı net olarak tespit edildikten sonra size teklif sunulur.