Toshiba Tuşlar Basmıyor Sorunu ve Çözümü

İş veya eğitim hayatınızın yarıda kesilmesine neden olan Toshiba Cihazı arızaları için hızlı ve kalıcı çözümler üretiyoruz. Müşteri memnuniyetini merkeze alan hizmet anlayışımızla, Antalya civarındaki en donanımlı atölyelerden birine sahibiz. Amacımız, cihazınızı sadece tamir etmek değil, aynı zamanda gelecekte oluşabilecek arızalara karşı koruyucu önlemler almaktır.

Süreç Nasıl İşliyor?

Onarım süreçlerimizde en çok dikkat ettiğimiz konu hız ve güvenilirliktir. Antalya ofisimize getirdiğiniz Toshiba Cihazı için önceliğimiz, sizin işlerinizin aksamamasıdır. Anakart onarımından kasa onarımına kadar tüm fiziksel işlemler, cihazınızın yapısına %100 uyumlu endüstriyel standarttaki araçlarla gerçekleştirilir.

Farkımız ve Hizmet Kalitemiz

Güven, hız ve kalite… Bu üç unsuru bir araya getirmek zor olsa da, uzman kadromuz ve güçlü altyapımız sayesinde bunu başarıyoruz. Cihazınızı kargo ile veya elden teslim ettiğiniz an, sistemimize kaydedilir ve süreç şeffaf şekilde yönetilir. Sadece onaran değil, aynı zamanda kalıcı çözümler üreten bir özel servis noktanızız.

Sıkça Sorulan Sorular

Soru: Kullandığınız yedek parçalar nasıl seçiliyor?

Cevap: Tercihinize ve piyasa stok durumuna göre sadece sektördeki en güvenilir distribütörlerden temin edilen ve stabilite testinden geçen A+ kalite (sertifikalı) veya cihazla tam uyumlu parçalar kullanıyoruz. Bu durum size işlem öncesi mutlaka bildirilir.

Soru: İşlemleriniz için randevu almam gerekiyor mu?

Cevap: Hayır, servisimize dilediğiniz zaman cihazınızı getirebilirsiniz. Hızlı kayıt işleminin ardından atölyeye yönlendirilir.

Soru: Bilgisayarımdaki kişisel klasörler güvende mi?

Cevap: Harddisk (depolama) biriminizde fiziksel bir bozulma yoksa, depolama alanınıza müdahale edilmez. Sistem ve donanım testleri tamamen ayrı ortamdan yürütülür.

Soru: Cihazımı tamir süresince nasıl takip edebilirim?

Cevap: Kayıt sistemimiz üzerinden oluşturulan barkod numaranız veya iletişim numaranızla müşteri temsilcimize ulaşarak cihazınızın hangi aşamada olduğunu anlık olarak öğrenebilirsiniz.