Kırcami Dell Destek Merkezi

Kırcami bölgesindeki Dell Cihazı kullanıcılarına özel hızlı servis altyapımız ve kapsamlı yedek parça stoğumuzla Destek Merkezi başta olmak üzere tüm donanım ihtiyaçlarınızda güvenilir çözüm sunuyoruz.

Güzeloba Bilgisayar Servisi atölyesi ESD korumalı zemin, antistatik masa ve marka özel sökme aparatlarıyla donatılmış. Dell Cihazı cihazınız burada işlem görürken tamir izi kalmaması için her adım özenle atılıyor.

Teknik Servis Sürecimiz

Anakart onarımı talep eden her Dell Cihazı müşterisine Güzeloba Bilgisayar Servisi’nde şu söylenir: ‘Entegrenin yanmasına yol açan kök neden bulunmadan işlemi tamamlamayız.’ Bu disiplin, aynı arızanın 6 ay sonra tekrar etmesini önler.

Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?

Güzeloba Bilgisayar Servisi atölye kameralarla 7/24 güvence altındadır. Dell Cihazı cihazınız buradayken kişisel dosyalarınıza asla erişilmez, izinsiz hiçbir yazılım çalıştırılmaz, harici depolama takılmaz. Veri güvenliği taahhüdü her müşteri için geçerlidir.

Merak Edilenler

İşlemleriniz için randevu almam gerekiyor mu? +

Hayır, servisimize dilediğiniz zaman cihazınızı getirebilirsiniz. Hızlı kayıt işleminin ardından atölyeye yönlendirilir.

Cihazımı tamir süresince nasıl takip edebilirim? +

Kayıt sistemimiz üzerinden oluşturulan barkod numaranız veya iletişim numaranızla müşteri temsilcimize ulaşarak cihazınızın hangi aşamada olduğunu anlık olarak öğrenebilirsiniz.

Kullandığınız yedek parçalar nasıl seçiliyor? +

Tercihinize ve piyasa stok durumuna göre sadece sektördeki en güvenilir distribütörlerden temin edilen ve stabilite testinden geçen A+ kalite (sertifikalı) veya cihazla tam uyumlu parçalar kullanıyoruz. Bu durum size işlem öncesi mutlaka bildirilir.

Cihazımın incelenmesi aşamasında neler yapılıyor? +

Cihazınız atölyemize ulaştığında uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı test cihazlarına bağlanır ve sorunun kaynağı net olarak tespit edildikten sonra size teklif sunulur.