Kırcami Samsung Servisi

Kırcami bölgesindeki Samsung Cihazı kullanıcılarına özel hızlı servis altyapımız ve kapsamlı yedek parça stoğumuzla Servisi başta olmak üzere tüm donanım ihtiyaçlarınızda güvenilir çözüm sunuyoruz.

Güzeloba Bilgisayar Servisi’nde Samsung Cihazı tamiri yaptırmanın farkı: kök neden bulunmadan işlem tamamlanmıyor. Servisi vakasında arızalı entegrenin yanmasına yol açan voltaj hattı da giderilmeden cihaz teslim edilmiyor. Bu disiplin tekrar arızayı önler.

Arıza Tespit ve Onarım Aşamaları

Güzeloba Bilgisayar Servisi’nde Servisi işlemi tamamlanan her cihaz için servis belgesi düzenleniyor. Bu belge; yapılan işlemi ve kullanılan parçayı açık ve anlaşılır biçimde listeliyor.

Profesyonel Hizmet Anlayışımız

Güzeloba Bilgisayar Servisi’nde Servisi dahil her işlem için ön teşhis yapılır. Fiyat teklifi ancak teşhis tamamlandıktan sonra çıkar. Rakamı onaylamazsanız hiçbir şey yapmadan cihazınızı geri alırsınız. Bu politika değişmez.

Kullanıcıların Sık Sorduğu Sorular

Bilgisayarımdaki kişisel klasörler güvende mi? +

Harddisk (depolama) biriminizde fiziksel bir bozulma yoksa, depolama alanınıza müdahale edilmez. Sistem ve donanım testleri tamamen ayrı ortamdan yürütülür.

Cihazımı tamir süresince nasıl takip edebilirim? +

Kayıt sistemimiz üzerinden oluşturulan barkod numaranız veya iletişim numaranızla müşteri temsilcimize ulaşarak cihazınızın hangi aşamada olduğunu anlık olarak öğrenebilirsiniz.

Kullandığınız yedek parçalar nasıl seçiliyor? +

Tercihinize ve piyasa stok durumuna göre sadece sektördeki en güvenilir distribütörlerden temin edilen ve stabilite testinden geçen A+ kalite (sertifikalı) veya cihazla tam uyumlu parçalar kullanıyoruz. Bu durum size işlem öncesi mutlaka bildirilir.

Cihazımın incelenmesi aşamasında neler yapılıyor? +

Cihazınız atölyemize ulaştığında uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı test cihazlarına bağlanır ve sorunun kaynağı net olarak tespit edildikten sonra size teklif sunulur.